E-Commerce e sistemi di pagamento
Nel 2007 il fatturato dell’eCommerce europeo è stato pari a 210 miliardi di euro. (supercom.it) e la percentuale di acquisti on-line oscilla dal 6% al 20% a seconda del settore di mercato.
Il panorama odierno vede molteplici soluzioni e-commerce, di cui solo poche corrispondono alle reali esigenze sia del cliente che del venditore: Galassia progetta e realizza e-commerce, sulle specifiche del cliente, unendo la propria esperienza nella gestione degli utenti che dovranno utilizzare il sito.
Le politiche di sicurezza che Galassia implementa nei suoi sistemi vengono mutuate dalle applicazioni di commercio elettronico, per garantire sia ai venditori che agli utenti un ambiente sicuro e confortevole lontano dagli attacchi truffa, e tentativi di sottrazione dei dati sensibili.
Siti di commercio elettronico
La creazione completa del sito e della piattaforma di e-commerce perfettamente integrata con i sistemi interni (data base, altri server o amministrazione) con gestione dei gateway per i pagamenti online, del carrello e dell'intero processo di acquisto.
La promozione sui motori di ricerca non solo attraverso campagne in Pay-per-Click ma anche - e soprattutto - grazie al posizionamento organico (SEO) che garantisce risultati senza costi variabili.
Questo verrà prima di tutto ottenuto grazie alla realizzazione di una piattaforma che sia accessibile e ottimizzata per i motori di ricerca.
A tutto questo si possono aggiungere altre strategie di web marketing su altri canali/mezzi.
Lo studio sulla User-Experience per aumentare le conversioni in modo cioé da ottenere il più alto ritorno possibile dall'e-commerce e dalle strategie di promozione perseguite.
il tasso di conversione, misura la percentuale di utenti che una volta arrivati sul sito hanno compiuto un'azione fra quelle che ci eravamo prefissati come obiettivo.
Sono azioni "target" ad esempio queste:
- iscriversi alla newsletter
- compilare un modulo richiesta informazioni
- richiedere un login per accedere a una sezione riservata del sito
- inviare una mail
- arrivare a leggere una specifica pagina che stiamo promuovendo
- partecipare a un concorso fornendo i propri dati
- ecc.
Molto spesso si effettuano campagne pubblicitarie realizzate con lo scopo di costruire un data base marketing di possibili contatti profilati e selezionati.
Sistemi di Pagamento On Line
La parntnership di Galassia con molteplici istituti di credito e la maggior parte dei sistemi di pagamento on line permette il pagamento con qualsiasi carta di credito, il monitoraggio dei pagamenti attraverso RID e RIBA, la creazione di pos on line standalone e molteplici altri prodotti dedicati alle transazioni di denaro on line. La sicurezza come al solito è garantita dagli efficacissimi sistemi di protezione inseriti nell' infrastruttura di Galassia, permettendo così di gestire il proprio commercio nella tranquillità e flessibilità che un tal prodotto deve possedere.
